会议眼球对眼球的创造力



  • 2019-06-18
  • 来源:威尼斯网址

曼哈顿人,支持9月25日。

联合国大会仍将开会,聚集了193个国家的政要及其车队。 克林顿全球倡议的参与者 - 更多的要人和车队 - 将会到来。 教皇弗朗西斯将在这个城市度过一天,吸引成千上万的人参加世界贸易中心市中心的活动,东哈莱姆学校的住宅区以及麦迪逊广场花园中城的高峰时段。

自治市镇的僵局。

但为什么? 在数字时代,为什么高维护的领导者必须从世界各地旅行,以便在技术可以让他们从舒适的家庭或办公室召集高清视频时通过文本或电子邮件与更多的同行进行交流。面对面?

为什么成千上万的人可以通过观看他们的电视机或手机来获得更好的视野和更清晰的声音,从而远眺教皇?

每天不太需要亲自聚会。 然而它正在蓬勃发展。 实际上,我们似乎非常渴望它。 高价位的会议,如TED活动,票价为8,500美元,正在成倍增加。 纽约和其他地方的企业家正在组织60人的晚宴,与会者只需花费200美元就可以亲自见到他们不认识的人。

美国劳工统计局预计,在未来十年,会议和活动策划者的工作岗位将比一般工作岗位增加三倍。

之所以发生这种情况,是因为我们的数字化生活使我们陷入了人与人之间的互动,这种互动具有魔力和生产力 - 这是不可否认的。 当人们彼此亲近交谈,近距离和面对面交谈时,他们的大脑会同步,特别是在左下额叶皮层,与移情和社会认知相关的区域; 的Jing Jiang及其同事进行的脑成像研究表明,同一地区同时出现。

当我们描述与别人“同步”的奇妙感觉时,它实际上并不是一个隐喻。 但是,如果我们以某种方式连接而不是面对面,那么同步就会消失。 我们不再“互相阅读”,也不会像我们面对面那样经常轻松地轮流谈话。

这是一个问题,因为其他研究表明,在确定一个小组执行各种任务的程度方面,确切地说那些因素 - 相互阅读和对话轮流 - 是最重要的。 研究人员发现,这些因素远比我们大多数人认为至关重要的因素重要,如团队凝聚力,满意度和动机。

麻省理工学院研究员Alex Pentland和他在同事发现,团队生产力的最佳预测因素是成员在特定时期内的互动程度,以及“参与度” - 所有团队成员参与互动的程度。

亲自社交互动有助于小组从所有成员那里获得更多想法,并对这些想法做出更好的判断。 面对面地,我们变得更加聪明,作为一个团队比以往任何时候都更加能干。

人与人之间互动的深层次,往往是无意识的元素比语言更重要。 Pentland和他的团队在面对面会议中研究了数百个团体,参与者佩戴社会测量徽章,记录未说出口的社交信号的不显眼设备 - 谁在说话,多少,以什么语气,打断与否,面向谁和远离他们谁,打手势如何 - 但不记录人们说什么。

事实证明并不重要。 Pentland的显着发现是“通常我们可以完全忽略讨论的内容,只使用可见的社交信号来预测谈判或销售宣传的结果,团队决策的质量以及人们在团队中扮演的角色。 “重要的是,只有当我们身在一起时,我们才能联系多种方式。

亲自互动的微妙之处对创造力也至关重要。 来自两所美国大学和三所欧洲大学的研究小组研究了科隆大学的几个小组之间的互动,这些小组试图在心理学,经济学,计算机科学和其他领域寻找新的预测和分析方法; 独立评估者评判了团队思想的创造力和质量。

理解团队创造力越来越重要,因为更多的组织问题解决是由团队而不是个人完成的; 当牛津经济学要求主要雇主为员工提供他们最想要的技能时,“共同创造力和头脑风暴”排名靠前。

科隆的研究人员发现,实体存在对创意团队至关重要。 小组成员彼此面对的越多,他们的输出就越有创意。 他们越是看着对方的眼睛,他们就越愿意彼此信任,他们就越有创意。

研究人员还测量了群体内部的信任度,发现这对整个过程至关重要; 更多的亲自互动带来了更多的信任。 :“团队成员越多,彼此面对面直接互动,他们越了解其他团队成员,团队合作的结果就越有创意,质量也越高。”

具有讽刺意味的是,一些最成功的数字企业家已经特别了解这一切。 苹果创始人史蒂夫乔布斯设计了工作场所,迫使人们进行面对面的接触。

“我们在网络时代有一种诱惑,认为可以通过电子邮件和iChat开发创意。 这太疯狂了,“他告诉他的传记作者沃尔特·艾萨克森。 “创造力来自于自发的会议,来自随意的讨论。”

谷歌免费为员工提供美食的主要原因是确保他们会去自助餐厅,他们会随便亲自见面。 谷歌甚至会测量排队等待的时间; 三到四分钟是最佳的。

不,我们不会放弃数字生活。 我们从中受益匪浅。 但是,我们也不会放弃使我们最充实和最有效的东西。 数字时代的褪色不仅仅是个人体验变得更有价值。

曼哈顿人,习惯走路。

作者 财富的高级编辑一般。